7:18 AM

Sesuatu proses adalah diluar kawalan apabila:

Sesuatu proses adalah diluar kawalan apabila :

1. Terdapat poin atau poin- poin yang terkeluar dari limit kawalan

a-Jika poin- poin tersebut membentuk apa- apa corak (pattern) ianya menunjukkan kemungkinan wujudnya penyebab istimewa

b-Poin terkeluar dari limit kawalan

c-Corak berbentuk run. Run berlaku apabila

7 poin berturut- turut jatuh pada sebelah atas atau bawah garisan tengah (CL) atau
10 dari 11 poin berturut- turut jatuh pada sebelah atas atau bawah garisan tengah (CL) atau
12 dari 14 poin berturut- turut jatuh pada sebelah atas atau bawah garisan tengah (CL)

d-Trend - poin- poin pergerakan keatas atau ke bawah berturut- turut

e-Cycles- Corak yang sama berulang- ulang